Over ons, De Gezonde Zaak

De Gezonde Zaak beweegt mensen naar een leven met meer energie en veerkracht. Dit doen we door middel van specialistische behandeling. Door 25 jaar ervaring met het behandelen van mensen, hebben wij een innovatieve aanpak met duurzaam resultaat. Wanneer mensen vastlopen, dan biedt De Gezonde Zaak de juiste behandeling om weer te herstellen.

Nauwelijks wachttijden.

Wij hebben nauwelijks wachttijden. Op onze locaties kun je altijd snel terecht. Voor een kennismakingsgesprek is dat binnen een week. Een specialistisch onderzoek kunnen wij inplannen binnen 2 weken na de verwijzing. En de behandeling start binnen 3 weken na afronding van het onderzoek.

Met deze tijdsplanning weet je altijd waar je aan toe bent.

Kwaliteit

De Gezonde Zaak heeft continu aandacht voor de kwaliteit van haar programma’s en professionals, zowel voor het verbeteren van de inhoud als de werkwijzen. De veiligheid van de cliënt staat altijd voorop.

Lees verder over onze kwaliteit >>

De kosten.

Het traject bij De Gezonde Zaak wordt volledig vergoed vanuit je basis zorgverzekering. Dit betekent wel dat je wettelijk verplichte Eigen Risico (en eventueel aanvullende vrijwillige Eigen Risico) wordt aangesproken. Je krijgt maandelijks een afschrift van de factuur die we naar jouw zorgverzekeraar hebben gestuurd, voor de behandelactiviteiten die in die maand hebben plaatsgevonden. De meeste activiteiten vinden plaats in groepsverband met twee behandelaars. De groepsgrootte wisselt per programmaonderdeel per dag en per week. Op de factuur zie je dat terug als gemiddelde groepsgrootte van zes. Zie voor meer informatie over het bekostigingssysteem de patiëntfolder “Zorgprestatiemodel”.

Onze specialistische behandelcentra

Het behandelprogramma, voorafgegaan door een kennismakingsgesprek (kosteloos) en specialistisch onderzoek, vindt plaats in specialistische behandelcentra. Bij een van de behandelprogramma’s is overnachten onderdeel van de aanpak en maakt het mogelijk om vanuit het hele land in te stromen.

Specialistisch behandelcentrum
De Gezonde Zaak Rotterdam

Levie Vorstkade 65
3071 AG Rotterdam
T: 088 – 00 88 600

Specialistisch behandelcentrum
De Gezonde Zaak Neder-Betuwe

Pluimenburgsestraat 19
6669 AA Neder-Betuwe
T: 088 – 00 88 600

“Het behandelprogramma bij De Gezonde Zaak heeft ervoor gezorgd dat ik inzicht heb gekregen in mijn valkuilen en patronen. Hoe ik in elkaar steek, waardoor ik destijds ben afgegleden.”

Marloes
44 jaar

.

Kwaliteit

De Gezonde Zaak is door een onafhankelijke auditor (KIWA) gecertificeerd met het kwaliteitskeurmerk ISO9001.

Dit keurmerk geeft aan dat er bij De Gezonde Zaak continu aandacht is voor het verbeteren van onze inhoudelijke en procedurele werkwijzen, waarbij de veiligheid van de cliënt centraal staat. Op verschillende manieren vragen we om feedback. Zowel vanuit de cliënt, als vanuit de zorgprofessionals als vanuit andere belanghebbenden, zoals verwijzers en werkgevers.

Privacy

Alle gegevens die wij vastleggen en die betrekking hebben op onze cliënten, verwijzers en werkgevers, voldoen aan de voorschriften en eisen vanuit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), vanuit de ‘Wet op de Geneeskundige BehandelOvereenkomst’ (WGBO) en de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen in de Zorg (Wkkgz). Verder is onze werkwijze en het beveiligingsniveau van de dataverwerking NEN7510-compliant.

Alle rechten van de partijen waarvan wij data verwerken hebben wij opgenomen in ons Privacyreglement.

Cliënttevredenheidmeting

Zoals gezegd vragen we op verschillende momenten naar jouw mening over het traject. Zowel over de inhoud van de behandeling als over het proces (de aanmelding, het maken van afspraken, etc.). Dit kan gaan via een cliëntenpanel waarvoor we je zullen uitnodigen. Maar ook via het invullen van een vragenlijst cliënttevredenheid na afloop van je behandeling.

Wat kan beter?

We nodigen je van harte uit om zaken die niet verlopen zoals die met je waren afgesproken of die anders verlopen dan je had verwacht, bij ons te melden. We noemen dit een incidentmelding. Kijk eerst of je er met het behandelteam uit kunt komen of met de hoofdbehandelaar van je traject.
Als je er niet uitkomt, of als je wilt dat wij nader onderzoek doen over hoe bepaalde zaken zijn verlopen, dan kun je ook een klacht indien.

Komen we er dan samen nog niet uit, dan kun je je wenden tot ‘de geschillencommissie’. Dit is een onafhankelijke en door het ministerie van VWS erkende commissie die bemiddelt bij geschillen in de zorg.
Hoe je een incident, klacht of geschil kunt melden, lees je in dit document: Werkwijze geschillen De Gezonde Zaak.

Vacatures

We zijn altijd geïnteresseerd in gemotiveerde mensen die ons team willen versterken, dus ook open sollicitaties zijn van harte welkom. Wanneer je solliciteert naar een openstaande functie willen we je het volgende meegeven: wij voeren een zorgvuldige selectie uit onder de belangstellenden, hetgeen de nodige tijd in beslag neemt. Wettelijk zijn wij gehouden aan de vergewisplicht en stellen minimaal twee referenties dus zeer op prijs. Gedurende de selectieprocedure blijft de vacature openstaan op onze website.

Passen wij bij elkaar?

Voel jij je thuis in een organisatie waar inspiratie, lef, echtheid, aandacht en betrokkenheid tot de waarden behoren en ben je geïnteresseerd in een functie bij De Gezonde Zaak, laat het ons weten.

Bekijk onze vacatures

Je schriftelijke sollicitatie met CV kan je richten aan:

De Gezonde Zaak
T.a.v. Joanneke van Benthem
(operationeel directeur)
Levie Vorstkade 65
3071 AG ROTTERDAM

jvanbenthem@degezondezaak.nl
(06-43278584)

“Je maakt al snel een werkhervattingsschema. En het doel is bereikt, in 12 weken tijd heb ik mijn werk weer opgebouwd en werk ik weer fulltime.”

Jan
58 jaar

.

Ons team

Ons behandelteam bestaat uit verschillende zorgprofessionals (psychologen, medisch specialisten psychomotorisch therapeuten), een gastvrouw en een procesbegeleider. We werken nauw met elkaar samen, uiteraard binnen ons team, maar ook met de verwijzer. De cliënt is vanzelfsprekend het middelpunt.